`performansanalizi` ile İlgili Madde Sonuçları

Benchmarking (kıyaslama), bir işletmenin süreç, ürün, hizmet veya performans çıktılarının, diğer işletmelerdeki daha üstün örneklerle karşılaştırılması ve bu doğrultuda iyileştirme çabalarının yürütülmesi sürecidir. Tanımın merkezinde sistematik veri toplama, analiz, öğrenme ve uyarlama yer alır. Benchmarking yalnızca rakipleri incelemeye indirgenmez; farklı sektörlerdeki başarılı uygulamalar, teknolojik yenilikler ve organizasyonel modeller de bu sürecin parçası olabilir. Benchmarking, karşılaş